О нас
На закрытой территории в четырехэтажном корпусе расположены 27 гостиничных номеров класса «люкс» различных категорий. Весь номерной фонд оснащен индивидуальной системой кондиционирования, междугородней и международной связью, круглосуточным доступом в Интернет и спутниковым ТВ, индивидуальной ванной комнатой, феном и сейфом. Для гостей приготовлены белоснежные халаты и полотенца, полный набор туалетных принадлежностей. Коллектив бизнес-отеля "Эмеральд" 3* всегда рад новым встречам и знакомствам. Мы постараемся сделать ваш отдых максимально комфортным.
Реквизиты: Отель «Эмеральд» 3*
| Форма собственности: | ИП Фомин Илья Валерьевич |
|---|---|
| Свидетельство о регистрации: | серия 63№ 006130026 от 24.03.15 |
| Почтовый / фактический адрес: | 445024, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Воскресенская, д. 9 |
| ИНН: | 632312790890 |
| ОГРН: | 315632000004330 |
| ОКВЭД: | 55.1; 68.20 |
| Р/счёт: | 40802810811240000764 |
| Банк: | Филиал «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» Банка ВТБ ПАО г. Москва |
| БИК: | 044525411 |
| К/счёт: | 30101810145250000411 |
| Налогообложение: | без НДС (УСН) |
Информация
В нашем отеле мы стараемся обеспечивать комфортную и доброжелательную атмосферу для проживания всех гостей. С целью поддержания порядка и домашней обстановки мы разработали список правил:
- Двери нашего отеля открыты для вас круглосуточно, 7 дней в неделю.
- Расчетный час в отеле – 12:00 по местному времени.
- При продлении проживания на неполные сутки взимается плата:
- за каждый час при выезде с 12:00 до 17:00;
- за полные сутки-при выезде после 17.00;
- Оплата за проживание и дополнительные услуги отеля принимаются в наличной и безналичной форме. К оплате принимаются кредитные карты.
- При проживании менее 24 часов, плата за проживание взимается за сутки, независимо от времени заезда и выезда (в отеле отсутствует почасовая оплата).
- За проживание детей (в сопровождении взрослых) в возрасте до 7 лет без предоставления дополнительного спального места, оплата не взимается.
- Номер в отеле предоставляется гостю при предъявлении паспорта.
- Администрация гарантирует проживающим сохранность личных вещей, находящихся в номере, при условии соблюдения порядка проживания в отеле. В случае обнаружения забытых вещей, администрация принимает меры по возврату их владельцам.
- Гостиница не несет ответственности за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг, телефонных карточек, ювелирных изделий и других ценностей, не переданных на хранение в сейф.
- Администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
- Для обеспечения безопасности проживающих гостей, вход в отель и получение ключа от номера осуществляется только по карте гостя.
- По просьбе проживающих гостей отеля, администрация отеля разрешает находиться посторонним лицам в номере отеля с 9:00 до 23:00. Для этого им следует оформить временную карточку гостя на стойке у администратора. Временная карточка гостя не дает права на получение ключа от вашего номера
- Смена постельного белья один раз в три дня.
- Просим вас уважительно относиться к другим гостям отеля, проживающим в соседних номерах. Пожалуйста, в период с 22.00 до 7.00 приглушите звук телевизора, избегайте громкого разговора и смеха.
- Парковка автомобилей разрешается только на обозначенной автостоянке.
- На территории комплекса не допускается: разведение костров; провоз оружия (кроме лицензированного), взрывчатых веществ, а также наркотических и психотропных препаратов и их употребление; демонстрация и применение лицензированного оружия и специальных средств.
- Музыкальные и шумовые мероприятия, в том числе фейерверки, разрешены только по согласованию с администрацией в строго отведенных местах.
Мы чрезвычайно дорожим спокойствием и безопасностью наших гостей. Не секрет, что современный город таит в себе подчас много неприятных неожиданностей. Мы постарались сделать все от нас зависящее, чтобы оградить от них наших гостей и посетителей.
- Для этого мы оснастили все без исключения номера гостиничного комплекса «Эмеральд» электронными замками. Каждый номер, в свою очередь, оборудован сейфом, где наши гости могут хранить свои документы и ценности.
- Внутри гостиницы и на ее территории, включая автостоянку, ведется круглосуточное видеонаблюдение.
- Также в отеле поддерживают общественный порядок сотрудники частного охранного предприятия, которые обладают необходимым практическим опытом и постоянно совершенствуют свои профессиональные навыки. Такой формат охранных мероприятий зарекомендовал себя как наиболее эффективный и дающий адекватные результаты.
- Кроме того, пост администратора, оснащен кнопкой тревожного вызова группы быстрого реагирования.
- Мы контролируем не только ситуацию в гостинице, но и качество поставляемых продуктов в ресторан, из которых в дальнейшем будут готовиться блюда. Таким образом, вы можете быть уверены в свежести и качестве пищи.
- У нас Вы можете чувствовать себя абсолютно комфортно, не беспокоясь о собственной безопасности.
Основным фактором, в вопросе соблюдения чистоты в помещениях отеля, является уборка номеров.
- Наши горничные выполняют ее ежедневно. Влажная уборка номера и дезинфекция санузлов производится регулярно с применением профессиональных средств.
- Немаловажным фактором, который отражается на чистоте в отеле, является стирка постельного белья и полотенец. Все постельное белье и полотенца стираются в своей собственной прачечной, которая оснащена современным и профессиональным оборудованием.
- Всегда в вашем номере будут все необходимые туалетные принадлежности в индивидуальной упаковке, одноразовые тапочки, халаты и, конечно же, белоснежное постельное белье и полотенца.
- Мы всегда следим за качеством уборки, обеспечивая высокий стандарт чистоты.