В нашем отеле мы стараемся обеспечивать комфортную и доброжелательную атмосферу для проживания всех гостей. С целью поддержания порядка и домашней обстановки мы разработали список правил:
- Двери нашего отеля открыты для вас круглосуточно, 7 дней в неделю.
- Расчетный час для заезда в отель – 14:00 по местному времени.
- Расчетный час для выезда– 12:00 по местному времени.
- Поздний выезд с 12:00 до 16:00 тарифицируется в размере 50% стоимости номера;
- Поздний выезд с 16:00 тарифицируется в размере 100%
- Ранний заезд и поздний выезд предоставляются только при наличие свободных номеров на день заказа услуги.
- Комплиментарный ранний заезд возможен, если Ваш номер свободен и готов к заселению.
- Вы всегда можете оставить Ваш багаж в камере хранения до заезда или выезда из отеля.
- Оплата за проживание и дополнительные услуги отеля принимаются в наличной и безналичной форме. К оплате принимаются кредитные карты.
- При проживании менее 24 часов, плата за проживание взимается за сутки, независимо от времени заезда и выезда (в отеле отсутствует почасовая оплата).
- За проживание детей (в сопровождении взрослых) в возрасте до 7 лет без предоставления дополнительного спального места, оплата не взимается.
- Негарантированные бронирования будут отменены автоматически в 16:00 в день заезда, при отсутствии информации о предполагаемом времени заезда.
- Номер в отеле предоставляется гостю при предъявлении паспорта.
- Администрация гарантирует проживающим сохранность личных вещей, находящихся в номере, при условии соблюдения порядка проживания в отеле. В случае обнаружения забытых вещей, администрация принимает меры по возврату их владельцам.
- Гостиница не несет ответственности за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг, телефонных карточек, ювелирных изделий и других ценностей, не переданных на хранение в сейф.
- Администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
- Для обеспечения безопасности проживающих гостей, вход в отель и получение ключа от номера осуществляется только по карте гостя.
- По просьбе проживающих гостей отеля, администрация отеля разрешает находиться посторонним лицам в номере отеля с 9:00 до 23:00. Для этого им следует оформить временную карточку гостя на стойке у администратора. Временная карточка гостя не дает права на получение ключа от вашего номера
- Смена постельного белья один раз в три дня.
- Просим вас уважительно относиться к другим гостям отеля, проживающим в соседних номерах. Пожалуйста, в период с 22.00 до 7.00 приглушите звук телевизора, избегайте громкого разговора и смеха.
- Парковка автомобилей разрешается только на обозначенной автостоянке.
- На территории комплекса не допускается: разведение костров; провоз оружия (кроме лицензированного), взрывчатых веществ, а также наркотических и психотропных препаратов и их употребление; демонстрация и применение лицензированного оружия и специальных средств.
- Музыкальные и шумовые мероприятия, в том числе фейерверки, разрешены только по согласованию с администрацией в строго отведенных местах.